I medici che si trovano presso la Centrale di ascolto hanno il compito di valutare le richieste e fare risposte:

·     attraverso il consiglio telefonico;

·     inviando a casa del paziente il medico più vicino al luogo della richiesta;

·     inoltrare la richiesta, se fosse necessario, al 118 per  il soccorso immediato.

Il medico decide anche se è necessaria la visita domiciliare a tariffa libero professionale.

Nelle Postazioni periferiche ci sono i dottori che vengono inviati a casa del paziente che lo richieda su indicazione della Centrale d’ascolto.

Se i medici fanno una visita domiciliare possono:

·     prescrivere farmaci per una terapia d’urgenza e per coprire un ciclo di terapia non superiore a 48/72 ore in fascia C (non convenzionato);

·     rilasciare certificati di malattia ai lavoratori per un massimo di 3 giorni;

·     proporre il ricovero urgente, se necessario.

I medici della Guardia medica non possono prescrivere esami e visite specialistiche su ricettario del Sistema Sanitario Nazionale.

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